Sind Sie auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Position in der Kundenbetreuung?

jobs-schweiz.ch verbindet qualifizierte Fachkräfte mit Top-Arbeitgebern in der ganzen Schweiz.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation, die sich auf Kundenservice und Versicherungsdienstleistungen spezialisiert hat. Das Unternehmen legt grossen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld, Professionalität und Kundenzufriedenheit. Mit dieser Stelle möchten sie eine engagierte Fachkraft gewinnen, die das Team verstärkt und zum Erfolg des Unternehmens beiträgt.

Sachbearbeiter:in Kundencenter (70 - 100%) in Ittigen gesucht

Ihre Aufgaben

• Entgegennehmen und Verarbeiten von telefonischen Kundenanfragen (inkl. Schadenmeldungen) auf Deutsch und Französisch während den Öffnungszeiten gemäss Schichtplanung.
• Bearbeiten von schriftlichen Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch.
• Mutation und Pflege der Kundendaten und Versicherungsdossiers.
• Ansprechperson für unsere Kundschaft am Empfang.
• Bewirtschaftung der eingehenden und ausgehenden Post.

Ihr Profil

• Kaufmännischer Abschluss (EFZ).
• Stilsichere Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich.
• Verhandlungssichere Französischkenntnisse mündlich und schriftlich (B2).
• Selbständige, verantwortungsbewusste, flexible und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Hilfsbereite, kommunikative, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit.
• Erfahrung in der Versicherungsbranche von Vorteil.

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Zielen mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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Ihre Aufgaben

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• Ansprechperson für unsere Kundschaft am Empfang.
• Bewirtschaftung der eingehenden und ausgehenden Post.

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• Stilsichere Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich.
• Verhandlungssichere Französischkenntnisse mündlich und schriftlich (B2).
• Selbständige, verantwortungsbewusste, flexible und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Hilfsbereite, kommunikative, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit.
• Erfahrung in der Versicherungsbranche von Vorteil.

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Vielfalt und Chancengleichheit
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